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高等职业教育“十一五”规划教材,高职高专工商管理类教材系列。本书介绍了商务谈判概述、商务谈判的类型与方式、商务谈判的过程与策略、商务谈判语言、商务谈判礼仪等,并增补了商务谈判准备、商务谈判技巧、商务谈判人员管理与组织等,引入美国ACI模拟谈判大赛内容。